あいおいニッセイ同和損保の自動車保険
あいおいニッセイ同和損保は、1918年6月に設立された100年以上の歴史を持つ損害保険会社。何度かの合併を経て、2010年にあいおい損保とニッセイ同和損保が合併し、今の社名になりました。
同社はMS＆ADインシュアランス グループに属しており、三井住友海上や三井ダイレクト損保はグループ会社ということになります。
なお、関係当局の認可を前提に、2027年4月1日に三井住友海上と合併し、「三井住友海上あいおい損害保険株式会社」となる予定と公表されています。
このページでは、あいおいニッセイ同和損保の自動車保険の特徴や、口コミ・評判について紹介していこうと思います。
＜目次＞
あいおいニッセイ同和損保の会社情報
| 会社名 | あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 |
|---|---|
| 公式サイトURL | https://www.aioinissaydowa.co.jp/ |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-28-1 |
| 設立 | 1918年6月30日 |
| 資本金 | 1,000億円 |
| 主な取扱商品 | 自動車保険、火災保険、傷害保険など |
あいおいニッセイ同和損保の自動車保険の特徴
あいおいニッセイ同和損保では、「あんしんサポートセンター」で24時間365日、事故の連絡を受け付けています。インターネットからも同じく24時間いつでも連絡できます。
さらに「夜間・休日事故対応サービス」として、事故受付後の初期対応や、すでに対応中の事故に関する相談を夜間・休日にも行ってもらえます。翌営業日を待たずに相談できるのは心強いですね。
あいおいニッセイ同和損保の自動車保険（タフ・クルマの保険）を契約すると、自動的にロードアシスタンスサービスが付帯されますので、事故や故障などのトラブルの際も安心です。
自力走行できなくなったときの修理工場などまでのレッカーけん引・搬送や、落輪したときの引き戻し作業の費用は、限度額なしで支払われます（原則として最短経路での搬送に限ります）。30分以内の応急作業も無料です（ガス欠時の給油は保険期間中1回まで）。
また、あんしんサポートセンターに連絡してレッカーで運ばれたときの移動費用（1名2万円まで）・宿泊費用（1名1万5千円まで）や、修理後の搬送・引取費用（合計15万円まで）も補償されます。レンタカー費用を補償する代車補償拡張特約も自動でセットされます（不要な場合は外せます）。かなり充実した内容になっているかと思います。
ただし、ロードアシスタンスサービスを使うには、事前にあんしんサポートセンターへの連絡が必要です。事前に連絡せず自分で業者を手配した場合は、レッカー費用は15万円（車両保険を付けている場合は、車両保険金額の10％か15万円の高いほう）が限度で、必要かつ妥当な費用に限られます。また、雪道や泥道などでタイヤが空回りして動けなくなる「スタック」からの引き出しは対象外です。
あいおいニッセイ同和損保では、示談交渉が長引きがちな事故を早く解決しやすくするために、2つの特約が自動的にセットされます。
事故の相手の車の修理代が時価額を超えてしまった場合、法律上の賠償責任は時価額相当の金額となります。例えば、自分の責任割合が100％の事故で、時価額30万円の車の修理費が50万円かかったとしても、法律上の賠償額は30万円までです。
そのため、対物賠償保険からは時価額しか補償されず、事故相手が納得せずに示談交渉が長引くことが少なくありません。
でも、この特約があれば、時価額を超えた修理費のうち、責任割合に応じた額が1事故1台につき50万円を限度に支払われます（事故の翌日から6か月以内に相手の車の修理を終えた場合に限ります）。上記のようなケースでも、示談がまとまりやすくなります。
契約車両による事故で、歩行者や自転車乗車中の人を死傷させてしまった場合、対人賠償保険から支払われるのは自分の責任割合の分までで、相手の過失分は補償されません。
しかし、被害にあった側としては、自分にも過失があるという点の理解が得られないことも多く、解決までに時間がかかることがあります。
この特約が付いていれば、歩行者などを死亡させたり入院させたりした場合に、相手の過失分も含めた損害の額（同社の基準で計算します）が支払われるので、このようなケースでも解決までの時間を短くしやすくなります。
補償やサービスの内容は、2026年1月1日以降に始まる契約のものです。細かな条件は、あいおいニッセイ同和損保のパンフレットや約款でご確認ください。
あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判
※以下は、2018年以前に寄せられた口コミです。保険料や代理店・事故の対応は、当時のその方の契約や状況によるものです。
＜20代 男性＞
銀行が代理店をやっていたので、あいおいニッセイ同和損保の自動車保険「タフ」の契約をしました。契約した理由は自分が素人でよくわからないため、銀行の詳しい人にまかせてしまおうと思ったからです。
契約の際の必要書類への記入の仕方は、銀行の営業担当の人がしっかり教えてくれたのでスムーズに契約することができました。
年間保険料は約5万円ほどで、少し値が張りましたが、いろいろなプランを見積もりしてもらったうえで決めたので納得がいく契約ができました。車両保険はやはり高かったので中古車であることもあり、今回はつけませんでした。
あと、あいおいニッセイ同和さんの自動車保険のパンフレットは、表などが多く使われていてとてもわかりやすかったですよ。自動車保険っていざというときの重要なものですから、そこにお金を惜しまないという考え方の人は、自動車保険は代理店の人にしっかりサポートしてもらいながら決めたほうがいいと思います。
＜30代 男性＞
先日、自損事故をしてしまったんですが、損害額と保険を使うことによって上昇する保険料を比べて、保険を使ったほうがいいのか、もしくは使わずに自己負担したほうがいいのかということを、分かりやすく親身になって教えてくれました。これだけ親切にしていただけると嬉しいですね。
＜30代 男性＞
何年か前まで、あいおいニッセイ同和で自動車保険に加入していました。なぜかというと友人が代理店を始めたから義理で入ったというだけです。ちょうど新車に買い替えたタイミングだったんですよね。
友人も通販型に入るよりも代理店型のほうが、実際、聞きたいことが出てきたときに相談しやすいと言われて、私も友人だったら一番聞きやすいと考えてそのままお願いしたんですよね。なによりも近くに相談できる人がいるというのは安心ですし。
でも、違う友人が通販型の損保に切り替えたというので、保険料を聞いてみると、ものすごく安かったんで、自分も見積もりしてみたんです。そうしたら、私の保険料もかなり安くなったので、今はもう通販型の保険会社で契約しています。
＜40代 女性＞
先日、駐車場内で車をぶつけられてしまいました。
私の車にぶつけた相手の保険会社があいおいニッセイ同和だったのですが、その事故担当者の対応がすごく悪かったです。ぶつけられた被害者である私に対して、上から目線で冷たい対応したかと思えば、私が事故の状況を説明すると、今度はバカにした口調。被害者をこんなに不愉快にさせる保険会社で契約するのは絶対に嫌だなって思いました。
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最終更新日：2026年11月9日
