山中でスリップして対向車に接触した事故

山中でスリップして対向車に接触/まきまきさんの体験談

ハンドルネーム:まきまきさん(20代男性 岐阜県)
事故の時期:2013年9月
加入していた保険会社:損保ジャパン

 

レッカー車

私が事故を起こし、保険会社にお世話になったのは2013年の9月でした。それは台風が去った翌日で、山道を走行中のことです。夜間であったため、雨で道路まで流れてきていた砂利が見えずに片輪をのせてしまい、スリップして対向車に接触し、その後山肌に突っ込んでしまいました。

 

幸い対向車には軽く接触しただけで、相手方に怪我はなく人身事故にはなりませんでしたが、私は軽い打撲とむち打ちになり、私の車は自走困難な状況でした。

 

すぐに保険会社に連絡し、レッカー車をお願いしました。事故直後の保険会社の対応は迅速で、怪我や車の状況も詳しく聞いていただけたため、満足できるものでした。

 

レッカー車も30分以内に到着し、すぐに事故の処理をしてくださいました。相手方の車は自走可能でしたので、そのまま帰宅していただき、後日修理をさせていただくことに。事故後の対応は保険会社にお任せしましたが、特に問題なく示談が済み、安堵した記憶があります。

 

事故後、私は首と頭に痛みがありましたので、夜間ですが救急外来で診察を受けに行きました。念のためCTとレントゲンを撮りましたが、特に異常はなく、その後1回受診しただけで通院は終了となりました。

 

医療費は保険会社から負担していただけましたが、後日電話で診察費が高すぎではないかと連絡が。不正に受診したわけではないので、少し不快な思いをし、残念な気分になりました。また、事故対応の担当者が理由もなく変更になったこともマイナスポイントかと思います。

 

私の車は保険会社指定の修理工場に運ばれました。フロントの損傷がひどかったため、廃車にした方が良いと言われましたが、思い入れのある車でしたので修理したい旨を伝えると、なんとかやってみますと引き受けてくださいました。

 

修理費用も保険の範囲内で工夫していただき満足しています。修理期間は2か月程度かかりましたが、細部まで丁寧に修理していただけ、現在も問題なく走行できています。

 

今回の事故での保険会社の対応は概ね満足できるものでした。事故対応は迅速で文句のつけようがなかったですが、担当変更などスタッフの対応では多少心残りを感じました。保険会社で大切なのは事故対応だと思っているので、今後も現在の保険会社を継続していこうと考えています。

 

<管理人追記>
診察費についてはなんだったんでしょうかね。病院が保険で費用が出るからということで、通常よりも高い金額にしたのでしょうか。保険会社に請求できると知ると途端に費用を釣り上げる病院って多いようです。さらに悪徳な病院だと、通ってもいない日数分の通院費まで水増しして請求するとか。要するに保険金詐欺ですね。もちろんこの件がどうだったのかは分かりませんが・・

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