縁石にぶつかる単独事故により車両保険を使用した事故
ハンドルネーム：むすび丸さん（30代 男性 宮城県）
事故の時期：平成23年5月頃
加入していた自動車保険会社：SBI損保
私は現在30代の男性。今入っている自動車保険はSBI損保です。ちょうど今から3年ほど前に自損事故で自動車保険を利用した際の体験談について記したいと思います。
まず、事故の状況について記したいと思います。ちょうど、仕事が休みの日に用事を済ませるために車で出かけていた時のことです。
助手席に置いていた書類が足元に落ちてしまったので、
拾おうと思っていたときに、ハンドル操作を誤ってしまい、
左側の縁石に接触してしまいました。
その衝撃で左のフロントタイヤが破損してしまい、
ドライブシャフトも歪んでしまったのか、自走できない状況になってしまいました。
そこで、まず自動車保険会社に連絡しました。
電話はすぐにつながったので安心しました。
事故の経緯を説明したところ、私は車両保険に入っていたので、
保険で対応できるということでしたので、
近くにあったディーラーの修理工場へ持って行くことにしました。
実際に車を詳細に調べてもらったところ、
思った以上に壊れており、修理費は合計で20万円ほどかかるということでした。
私が入っていた保険では、5万円は自己負担するという特約になっていたので、
20万円のうちに15万円を保険から払ってもらいました。
1週間後、無事に車は修理が終わり、今でも乗っています。
あの時保険に入っていて本当に良かったと思いました。
それまでは、自動車保険に入ってはいても使うことがなく、
大切さを実感しなかったのですが、こうしたアクシデントの時に、
きちんと補償される保険に入っていることがどれほど大切かを学びました。
また、通販型保険でも十分に事故対応をしてくれるということも感じました。
人によっては、不安を感じる人がいるかもしれませんが、
電話すればすぐにつながりますし、適切な指示やアドバイスをしてくれるので、
私は全く不安を感じることはありませんでした。
これからも通販型の保険に加入していきたいと思います。
＜管理人追記＞
通販型の保険会社は代理店型と比較して、事故対応をしっかりしてくれないのでは？
と不安に思っている方も多いようですが、むすび丸さんも書いているとおりそんなことはないと思います。
代理店がない分、もしかしたら距離感を感じる場面はあるかもしれません。
でも、事故対応をするのは保険会社の人間であるということは、通販型も代理店型もかわりませんし、代理店がないことによる有利不利というのも特にありません。
